特大黑异族杂交大陆女

  • 集裝箱數據中心解決方案

    2017-07-20

    1 概述

    我國“十二五”規劃綱明確提出綠色發展建設資源節約型,環境友好型社會,全面提高信息化水平,這是黨中央、國務院根據我國國情做出的是未來五年我國經濟社會發展的宏偉藍圖;是貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重大舉措;是建設資源節約型、環境友好型社會的必然選擇;是推進經濟結構調整,轉變增長方式的必由之路;是維護中華民族長遠利益的必然要求。石油石化行業作為國家重大戰略性行業,既是能源、原材料工業,又是高能耗、高污染產業,節能減排義不容辭。 當前,全球能源日益緊張,氣候環境日趨惡化,金融危機日漸加劇。IT在成為信息化社會中最重要組成部分的同時,對能源的消耗、環境的壓力也不斷增加。因此,綠色IT已經成為傳統企業和IT企業的共同選擇。對于石油石化行業來說,從鉆機時時跟蹤到信號的遠程傳輸,從地球物理資料的采集處理到各工作站的網絡共享,時時刻刻在與IT打交道。小到辦公室里的電話電腦,大到異地輸油集成信息化系統,綠色IT滲透并體現在各個方面。營造一個綠色IT環境,實施綠色IT戰略,無論對企業本身還是對國家,都具有非常重要的意義。

    2 石油行業IT現狀

    石油勘探需要超大規模的高性能計算集群,同時也需要消耗大量的電能。近年來,隨著石油勘探、油藏模擬的廣度、深度和精度要求的日益提高,石油企業數據中心里的服務器規模也在不斷膨脹。例如中石化總部的數據中心過去只有700多平方米,每年的電費為330萬元左右;現在,純機房面積是2000平方米,加上配套設施總面積大概是4000平方米,僅精密空調就有14臺,電費每年多達1000萬元。中石油數據中心2006年電費總支出是490萬元,而到了2007年攀升到了790萬元,2008年更是達到了1300萬元。中石油東方地球物理公司數據中心的電費也超過了一千多萬元,如果要達到10000CPU的計算能力,考慮空間、照明、人員等環境因素和制冷設備冗余,總共需要HIROSS99UA專業空調22臺,約600萬元的投資,另外還有2000萬元的UPS及其他輔助設備投資。如何在保證數據中心持續擴展的前提下降低能耗成本,已經成為從用戶到廠商所普遍關心的話題。
    中石化勝利油田物探研究院是中國地球物理界最大的專業研究院之一,目前擁有Rebel、IBMLC1350、IBMeServerBladeCenter、RackSaver、Verari、IBMBladeCenterHS21、曙光天潮等多套高性能計算集群,整個地震資料處理系統節點達到2000個,系統浮點運算速度由1998年的340x108次/s、2002年的1x1012次/s、2004年的近5x1012次/s到目前50x1012次/s的理論計算能力。2007年6月26日至6月29日在德國德累斯頓舉行的國際計算機大會(ISC07)上,公布的第29期全球高性能計算排行榜TOP500顯示,勝利油田物探研究院全新基于英特爾®至強®處理器的高性能計算系統以每秒18.60萬億次浮點運算的實測LINPACK峰值位列第43,成為TOP500排名“中國大陸第一”的高性能計算系統。對于規模如此龐大的石油勘探數據中心,綠色IT的應用尤為重要。

    3 數普的思路

    在石油勘探行業,建設數據中心有幾大難點。首先,建設臨時數據中心存在選址難、周期長、投資高、效率低等問題,基礎建設成本更高達百萬規模,在項目結束后便再無應用價值,造成了極大的浪費;其次,受規模限制,臨時數據中心并不能滿足全部處理需求,仍需利用網絡或人工方式將數據回傳至公司總部。而網絡傳輸的方式不僅需要項目現場具有較好的網絡基礎,還存在漏碼、數據安全以及大數據傳輸耗時較長等問題。人工攜帶存儲介質返回總部的方式更是耗時費力,嚴重影響項目的順利推進。
    隨著業務規模的不斷擴大,原有數據處理方式所帶來的資金與時間的浪費愈發明顯,數據處理問題已經成為制約業務快速發展的瓶頸,如何有效解決前線數據處理問題,降低經營成本、提升工作效率,成為困擾石油行業IT信息部門管理者的重要問題。
    數普一體化機房對數據中心進行了革命性的基礎改造,通過其模塊化,從而增加靈活性,傳統的數據中心造價昂貴,它的建設規劃復雜,周期冗長,擴容難,不可移動,而數普一體化機房從根本上改變了這一切。

    ? 領先的高效節能
    數普一體化機房秉承多年的設計理念,在機柜設計、制冷設計、配電設計、智能監控設計方面的多年積累,不僅達到了IT的高密度,同時也達到了業界領先的效能水平。它的獨特冷卻技術可以比傳統數據中心顯著節能80%,從而更加節電,進一步將效能和可靠性提升。
    ? 廣泛的兼容性
    數普一體化機房,選址簡單,可移動性好,靈活擴展,可以很輕松的適應不同環境的IT設備的需要。
    ? 多種實施應用場景
    數普一體化機房針對降低數據中心成本,縮短安裝和維護時間而設計的,因此它是傳統數據中心增容或替代傳統數據中心的理想選擇。

    4 我們的目標

    (1)布置靈活:選址要求簡單,如野外露天場地,停車位均可;
    (2)升級方便:模塊化設計,維護簡易,更換某些模塊即可完成維護;
    (3)縮短部署時間:組件預制,支持即插即用;
    (4)高密度:單機柜功率需達到10KW或以上,比傳統方式節省占地面積;
    (5)低能耗:通過合理配置UPS系統容量、高效制冷方式等使系統運行在最佳狀態,達到綠色節能;
    (6)可擴展性:在需要擴容時,可快速增加模塊,靈活擴容,節約投資。

    5 集裝箱數據中心介紹

    5.1.公司介紹
    中金富捷數據設備技術有限公司是2010年4月由中金數據系統有限公司、北京富通東方科技有限公司和捷聯克萊門特集團,基于各方業務特色和優勢,合資成立的一家專業的數據設備研發和制造企業,注冊資本人民幣5840萬元。
    中金富捷自主研發和生產的 SPD系列模塊化數據中心產品,可大大縮短客戶的數據中心建設周期,大幅度提高能源利用效率,降低建設投資和運行成本。
    中金富捷自主研發和生產的 SPS系列大數據存儲產品,以其高性能、高可用、高密度、海量擴展、輕松管理和廣泛的兼容性,為客戶提供高性價比、高安全性的產品和解決方案。
    中金富捷依托中金數據系統公司在高等級數據中心建設和運營方面的經驗和富通東方科技有限公司遍布全國的高端IT設備分銷和服務網絡,以及捷聯集團的機房設備技術和生產經驗,依靠完整的模塊化數據中心及大數據存儲產品的專業技術隊伍,緊跟云計算及大數據的行業趨勢和綠色環保的國家戰略,為客戶提供具有可快速部署、環保節能、高效經濟等特點的模塊化數據中心產品、也能夠針對客戶需求提供大數據存儲的整體解決方案及運營管理服務。
    中金數據是亞洲領先的、中國最早可提供行業最高等級(國際T4級、國標A級)數據中心資源和服務的專業外包服務商,擁有大規模的高可用數據中心資源及豐富的建設和運行管理經驗。
    富通東方(香港聯交所上市公司)是一家專業系統平臺分銷商,在中國大陸致力于計算機軟硬件產品的分銷及專業服務,具有強大的技術優勢、經濟實力和廣泛的銷售和服務網絡。
    捷聯集團是一家研發和生產數據中心關鍵設備的國際集團,業務涉及數據中心機房整體解決方案和精密空調、電源和發電機等機房設備,其制冷和電源的環保節能技術具有世界先進水平。
    5.2.產品介紹
    SPD U系列
    ? 單機柜功率達10KW
    ? N+1模塊化UPS
    ? 空調系統內置,箱體可直接移動
    產品特點
    SPD U系列是一體化數據中心產品,在標準集裝箱內高度集成了數據中心所需的各個功能系統,標配若干個標準IT機柜,每機柜最大支持10KW IT負載。產品安裝便捷,在現場接電后即可使用。單箱可以獨立運行,實現數據中心的產品化、標準化。
    ? 所有模塊集成于集裝箱內,箱體可直接移動;箱體可堆疊,布置靈活;環境適應性強,做簡單的接電接地即可工作??梢赃x配外置的油機模塊,整體布置更靈活。
    ? IT設備密集安裝,箱體內標配若干個42U機柜,單機柜最大IT設備功率達10KW(標配),可按照客戶不同需求配置功率密度。
    ? 冷卻系統采用模塊化精密空調,室內、外機均集成在箱體內。冷熱通道完全隔離,送回風路徑短,制冷效率高,節能環保,大大地降低了能源消耗。
    ? 箱體安裝隔熱保溫夾層,外部噴涂反射隔熱涂層,進一步提高制冷效率,節能環保。
    ? 采用N+1模塊化UPS,提高UPS系統可靠性。
    ? 采用高性能電池,結構堅固,抗震能力強,擁有高倍率放電能力等特性,電池模塊可放置于標準機架中,方便維護,完全貼合集裝箱式數據中心的需求。
    ? 箱內安裝有感溫感煙火災聯動系統、早期火災報警系統和氣體滅火系統,可提早發現火災隱患,有效預防災情發生。
    ? 箱體內置溫濕度傳感器、煙霧報警器、水浸傳感器,確保全方位監控箱體內環境參數。
    ? 箱體進出門采用門禁系統,對箱體門的開啟和關閉進行實時監控管理,箱體內外都安裝視頻攝像頭,確保無死角監控,并可實現遠程監控,確保數據中心安全。


    產品規格

    1002U

    2004U

    4009U

    集裝箱尺寸

    2991mm()

    2438mm()

    2896mm()

    6058mm()

    2438mm()

    2896mm()

    12192mm()

    2438mm()

    2896mm()

    機架規格

    定制機柜

    定制機柜

    定制機柜

    單機架容量

    42U

    42U

    42U

    機架數量

    2

    4

    9

    單機架最大功率

    10KW

    10KW

    10KW

    IT設備總功率

    20KW

    40KW

    90KW

    UPS

    45KVA N+1模塊化UPS

    80KVA N+1模塊化UPS

    140KVA N+1模塊化UPS

    電池后備時間

    10分鐘

    10分鐘

    10分鐘

    箱體制冷方式

    定制型精密空調

    定制型精密空調

    定制型精密空調

    監控系統

    門禁系統

    消防報警和氣體滅火系統

    視頻監控系統

    EPO

    可運輸

    支持

    支持

    支持

    可堆疊

    支持

    支持

    支持

    適用場景

    室外型

    室外型

    室外型

    油機模塊

    選配,外置

    選配,外置

    選配,外置


    SPD UG系列
    ? 單機柜功率達10KW
    ? 油機模塊內置,N+1模塊化UPS
    ? 集裝箱內置空調系統,箱體可直接移動
    產品特點
    SPD UG系列是一體化數據中心產品,在標準集裝箱內高度集成了包括油機模塊在內的數據中心所需的多個功能系統,標配若干個標準IT機柜,每機柜最大支持10KW IT負載。產品安裝便捷,在現場接電后即可使用。單箱可以獨立運行,實現數據中心的產品化、標準化。
    ? 所有模塊集成于集裝箱內,箱體可直接移動;油機模塊內置,箱體內儲油可滿足至少8小時供電,市電引入即可保證數據中心正常運轉,市電切斷后,還能利用內部儲油及外部輸油繼續維持數據中心正常運行。
    ? IT設備密集安裝,箱體內標配若干個42U機柜,單機柜最大IT設備功率達10KW(標配),可按照客戶不同需求配置功率密度。
    ? 冷卻系統采用模塊化精密空調,室內、外機均集成在箱體內。冷熱通道完全隔離,送回風路徑短,制冷效率高,節能環保,大大地降低了能源消耗。
    ? 箱體安裝隔熱保溫夾層,外部噴涂反射隔熱涂層,進一步提高制冷效率,節能環保。
    ? 采用N+1模塊化UPS,提高UPS系統可靠性。
    ? 采用高性能電池,具有結構堅固,抗震能力強,擁有高倍率放電能力等特性,電池模塊可放置于標準機架中,方便維護,完全貼合集裝箱式數據中心的需求。
    ? 箱內安裝有感溫感煙火災聯動系統、早期火災報警系統和氣體滅火系統,可提早發現火災隱患,有效預防災情發生。
    ? 箱體內置溫濕度傳感器、煙霧報警器、水浸傳感器,確保全方位監控箱體內環境參數。
    ? 箱體進出門采用門禁系統,對箱體門的開啟和關閉進行實時監控管理,箱體內外都安裝視頻攝像頭,確保無死角監控,并可實現遠程監控,確保數據中心安全。



    產品規格

    2003UG

    4008UG

    集裝箱尺寸

    6058mm()

    2438mm()

    2896mm()

    12192mm()

    2438mm()

    2896mm()

    機架規格

    定制機柜

    定制機柜

    單機架容量

    42U

    42U

    機架數量

    3

    8

    單機架最大功率

    10KW

    10KW

    IT設備總功率

    30KW

    80KW

    UPS

    60KVA N+1模塊化UPS

    120KVAN+1模塊化UPS

    電池后備時間

    5分鐘

    5分鐘

    箱體制冷方式

    定制精密空調

    定制精密空調

    監控系統

    門禁系統

    消防報警和氣體滅火系統

    視頻監控系統

    EPO

    可運輸

    支持

    支持

    可堆疊

    不支持

    不支持

    適用場景

    室外型

    室外型

    油機模塊

    標配,內置

    標配,內置

    SPD S系列

    n  IT模塊+動力模塊

    n  形式多樣,部署靈活

    n  動力與IT模塊可單獨使用,也可組合部署

    產品特點

    SPD S系列是分體式數據中心產品,S系列產品有ITMPWM兩個子系列,ITM為單IT系統模塊,PWM為單動力系統模塊,兩個型號產品可單獨使用,滿足客戶的個性化需求,也可同時使用成為完整的數據中心解決方案。S系列產品還可用做倉儲式數據中心的搭建元素,幫助客戶快速完成大型數據中心的建設。

    ?  ITM和PWM可單獨使用,滿足客戶的個性化需求;也可組合使用,提供完整的數據中心解決方案。

    ?  ITM內部配有配電柜,箱體外部留有標準的配電接入接口,客戶按需求規格配給用電即可使用。

    ?  PWM標配兩路電力輸出,一路供IT機柜使用,一路供空調照明及其他設施使用。

    ?  箱體安裝隔熱保溫夾層,外部噴涂反射隔熱涂層,進一步提高制冷效率,節能環保。

    ?  采用N+1模塊化UPS,提高UPS系統可靠性和可維護性。

    ?  采用高性能電池,具有結構堅固,抗震能力強,擁有高倍率放電能力等特性,電池模塊可放置于標準機架中,方便維護,完全貼合集裝箱式數據中心的需求。

    ?  箱內安裝有感溫感煙火災聯動系統、早期火災報警系統和氣體滅火系統,可提早發現火災隱患,有效預防災情發生。

    ?  箱體內置溫濕度傳感器、煙霧報警器、水浸傳感器,確保全方位監控箱體內環境參數。

    ?  箱體進出門采用門禁系統,對箱體門的開啟和關閉進行實時監控管理,箱體內外都安裝視頻攝像頭,確保無死角監控,并可實現遠程監控,確保數據中心安全。

    產品規格

    SPD2009S:     SPDITM2009 + SPDPWM2090

    SPD4018S:     SPDITM4018 + SPDPWM4180


    SPDITM

    ITM2009

    ITM4018

    集裝箱尺寸

    6058mm()

    2438mm()

    2896mm()

    12192mm()

    2438mm()

    2896mm()

    機架規格

    定制機柜

    定制機柜

    單機架容量

    42U

    42U

    機架數量

    9

    18

    單機架最大功率

    10KW

    10KW

    IT設備總功率

    90KW

    180KW

    UPS

    配電柜

    集成

    集成

    箱體制冷方式

    定制精密空調

    定制精密空調

    監控系統

    門禁系統

    消防報警和氣體滅火系統

    視頻監控系統

    EPO

    可運輸

    空調外機不能直接隨箱體運輸

    空調外機不能直接隨箱體運輸

    可堆疊

    支持

    支持

    適用場景

    室外或室內

    室外或室內

    PWM2090

    PWM4180

    集裝箱尺寸

    6058mm()

    2438mm()

    2896mm()

    12192mm()

    2438mm()

    2896mm()

    IT輸出總功率

    90KW

    180KW

    動力輸出功率

    60KW

    117KW

    UPS

    N+1備份

    N+1備份

    電池后備時間

    電池支持5分鐘

    電池支持5分鐘

    箱體制冷方式

    定制精密空調

    定制精密空調

    油機

    油機內置

    油機內置

    儲油量

    8小時

    8小時

    監控系統

    支持

    支持

    門禁系統

    支持

    支持

    消防報警和氣體滅火系統

    視頻監控系統

    EPO

    可運輸

    空調外機不能直接隨箱體運輸

    空調外機不能直接隨箱體運輸

    可堆疊

    不支持

    不支持

    適用場景

    室外

    室外

    適用場景

    室外或室內

    室外或室內

    SPDPWM

    PWM2090

    PWM4180

    集裝箱尺寸

    6058mm()

    2438mm()

    2896mm()

    12192mm()

    2438mm()

    2896mm()

    IT輸出總功率

    90KW

    180KW

    動力輸出功率

    60KW

    117KW

    UPS

    N+1備份

    N+1備份

    電池后備時間

    電池支持5分鐘

    電池支持5分鐘

    箱體制冷方式

    定制精密空調

    定制精密空調

    油機

    油機內置

    油機內置

    儲油量

    8小時

    8小時

    監控系統

    支持

    支持

    門禁系統

    支持

    支持

    消防報警和氣體滅火系統

    視頻監控系統

    EPO

    可運輸

    空調外機不能直接隨箱體運輸

    空調外機不能直接隨箱體運輸

    可堆疊

    不支持

    不支持

    適用場景

    室外

    室外


    SPD MINI系列

    n  高度集成,占用場地極少,布置靈活

    n  可提供最大30U IT設備空間

    n  機架式UPS

    產品特點

    SPDMINI是一款小型一體化數據中心產品,以單機柜形式高度集成數據中心所需的各個功能系統,可提供最大30U IT設備空間。產品安裝便捷,在現場接電后即可使用。單箱可以獨立運行,實現數據中心的產品化、標準化。

    ?  單箱體獨立部署,可提供最大30U IT設備空間,最大8KW功率。

    ?  產品對現場布置環境要求低,SPDMINI-S產品可布置在辦公室內,產品低噪音,SPDMINI-U產品可布置在具有通風條件的過道或儲藏間。

    ?  采用機架式UPS,單路市電接入。

    ?  采用高性能電池,具有結構堅固,抗震能力強,同時擁有高倍率放電能力等特性,電池模塊可放置于標準機架中,方便維護,完全貼合模塊化數據中心的需求。

    ?  箱體內置溫濕度傳感器、水浸傳感器,隨時掌握箱體內運行情況,確保全方位監控箱體內環境參數。

    產品規格

    SPDMINI-U

    SPDMINI-S

    箱體尺寸

    單機柜

    單機柜

    機架數量

    1

    1

    IT設備總可用U

    最大30U

    最大30U

    U

    42U

    42U

    UPS

    15KVA機架式UPS

    15KVA機架式UPS

    電池后備時間

    5分鐘

    5分鐘

    箱體制冷方式

    一體式空調

    分體式空調

    監控系統

    門禁系統

    消防報警和氣體滅火系統

    選配

    選配

    視頻監控系統

    選配

    選配

    可移動

    不支持

    不支持

    可堆疊

    不支持

    不支持

    適用場景

    室內,需通風良好

    室內,需在室外安裝外機


    SPD CMD系列


    n  單機柜功率可達10KW
    n  投資成本低,建設周期短,適合搭積木方式創建
    n  產品化解決方案,依據客戶需求定制,可靠性高


    產品特點

    SPD CMD是模塊化數據中心產品,在一個標準模塊中高度集成了數據中心所需的各個功能系統,標配若干個標準IT機柜,每機柜最大支持10KW IT負載。產品安裝便捷,部署靈活。


    CMD06示意圖

    CMD08示意圖


    產品規格

    CMD06

    CMD08

    模塊尺寸

    定制

    定制

    單機架容量

    42U

    42U

    機架數量

    6

    8

    單機架最大功率

    10KW

    10KW

    IT設備總功率

    60KW

    80KW

    UPS

    100KVA N+1模塊化UPS

    120KVA N+1模塊化UPS

    電池后備時間

    10分鐘,可擴容

    10分鐘,可擴容

    箱體制冷方式

    定制型精密空調

    定制型精密空調

    監控系統

    門禁系統

    可選

    可選

    消防報警和氣體滅火系統

    可選

    可選

    視頻監控系統

    可選

    可選

    EPO

    可選

    可選

    適用場景

    舊廠房,簡易建筑

    舊廠房,簡易建筑

    5.3.產品優勢

    n   以最少的投資,獲取最大的收益,解決了傳統數據中心規劃困難,投資周期長等問題,需要多少建設多少,不會造成資金的擠占,真正實現了數據中心的投資小,見效快。

    n   靈活擴展,可以通過升級模塊,彈性堆疊,分期部署等方式,確保當前投資在未來性能不滿足時依然不會浪費。

    n   可重復利用,集裝箱式數據中心不同于傳統數據中心,由于其產品化,模塊化的特點,使得數據中心的可移動性成為一個亮點,現代的數據中心應該可以隨著業務的遷移進行遷移,由于其簡單的選址要求,安裝的快速便捷,可高效的重復利用,不需要每個地方都建立數據中心,可以滿足短期,突發的IT利用需求。

    n   集裝箱數據中心領先技術的應用,大大提高了能源的利用效率,傳統數據中心開放式的制冷環境導致了冷熱交叉,不利于能源的高效應用,集裝箱數據中心采用領先的技術,精確制冷,按需制冷,合理分配數據中心各部分能源,達到能源最優化的利用,大大降低PUE值,降低客戶的后期運營成本。

    n   集成了安全系統,確保數據中心在嚴密的安全系統及管理系統的監控中,實現了數據安全和信息安全,并且最大限度的降低了安全策略對應用系統性能的影響。


    1 售后和維保

    6.1. 售后維保

    我們的宗旨是通過一流的全面質量、全方位的服務來贏取客戶的完全信任。

    公司售后服務部門擁有全面專業知識的工作人員,分為軟件組和硬件組。

    公司售后服務部門的工作宗旨是:責任、聯絡、響應。

    售后服務按照國家有關規定和合同條款約定的保修項目、內容、范圍、期限進行保修,保修期從工程竣工交付使用之日算起。

    1)責任

    我公司技術服務人員具備極強的責任感,將維護客戶利益、保證我公司信譽放在首位,并以優質的服務來滿足客戶的需求。我公司定期訪問用戶。

    2)聯絡

    首先售后服務人員根據自己分管的客戶對象,經常聯絡、上門拜訪,以了解客戶系統的工作狀況。售后服務人員根據客戶的具體情況歸納整理,以及時反饋至我公司相關技術部門或相關設備廠商,并負責盡快聯系落實維修事宜。

    3)服務方式

    我公司將按照國家有關規定和合同條款約定的保修項目、內容、范圍、期限進行保修,保修期從工程竣工交付使用之日算起。該服務及時生效,終身有效。

    4)定期維護保養

    定期維護保養服務是指由我公司的專業工程技術人員對甲方系統進行運行維護,使系統保持在最優運行狀態,每年為甲方提供2次定期服務,間隔時間為6個月

    5)熱線維護

    在使用過程中如發生故障或遇到技術問題,對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過電話方式排除故障,請撥打技術支持熱線4008-156-157,進行技術咨詢及設備報修。

    6)技術咨詢

    除了售后服務的技術支持人員會提供及時的技術咨詢服務外,我公司還有專門的技術專家委員會的專家可以隨時解答用戶提出的各種技術問題。

    7)技術培訓

    在項目實施中,對用戶進行各種設備的安裝、使用、參數設置的現場培訓。根據實際情況,將定期舉行技術講座,邀請用戶方技術人員參加。定期不定期為用戶派發相關產品的技術資料,以提高用戶方技術人員的設備維護水平和系統管理能力。

    8)技術資料的供應承諾

    我公司在系統調試驗收后,即使將整個系統的技術資料、軟件以及設備說明書等相關資料進行詳細的整理后,一式兩份交予貴方,并承諾如甲方原因造成資料丟失,我公司本著友好的態度,盡我方最大的能力協助甲方解決。

    9)技術保障

    售后服務部通過長期的售后服務工作,積累了豐富的實踐經驗,擁有雄厚的技術力量,為售后服務提供了強有力的技術保障

    10)人員保障

    售后服務部擁有多名具有豐富經驗的軟硬件及網絡工程師,有多年的售后服務經歷,工作態度認真、負責,又能力解決各種各樣的問題,切實保障用戶方工作的順利進行,在實踐工作中,我們會根據需要調整技術支持人員,選擇合適的人員參與售后服務工作,對售后的技術支持提供充足的人員保障。

    11)協作關系保障

    我公司與眾多知名廠家建立了非常好的合作伙伴關系,是多家知名廠商的分銷商和代理商,與他們有著良好的合作關系,工作協調一致,為售后技術支持提供良好的協作關系保障。



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